D R. F U T U R O TM

FRANK OGDEN

LECCIONES DEL PORVENIR TM

NUEVOS SEGUROS DE VUELO .

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(Traducido al Español por Rodrigo Araya )
(Revisado por Ines Haverbeck)

Así como volamos hacia el futuro , podemos necesitar seguros para cosas nunca anticipadas en el pasado .

Considere este escenario . Usted ha trabajado duro por toda su vida . Ha ahorrado todos esos puntos de vuelos frecuentes , guardándolos para ese largamente esperado retiro y viaje alrededor del mundo . Problema en el horizonte : Para entonces su aerolínea favorita puede ni siquiera existir . Estas son las malas noticias .

Ahora las buenas . Por $79 US , "seguros de guarda premios" proteje a los dos , vuelos mejorados o vuelos gratis gracias a puntos acumulados, si una aerolínea falla . La idea , cuyo momento ha llegado , vino de las activas células cerebrales de Randy Petersen , un negociante de Colorado y publicador de la revista InsideFlyer ("para aquellos que viven en el aire") , cuya mirada al futuro reveló que muchos viajeros se están preguntando si serán capaces de cobrar esos puntos por vuelos frecuentes o simplemente seguirán el mismo camino de las acciones de la Bolsa de Valores de Vancouver . El mismo AwardGuard lleva $250 millones en seguro con firmas en Londres , Inglaterra .

Comercializar viajes aéreos es más trabajo que en el pasado , cuando cansados viajeros solo querían sol , arena , mar y momentos en Singapur . Hoyen día ellos quieren más . Quieren vacaciones que atraen gustos individuales y valen su dinero . Una regla para frecuentes viajeros es si acaso los puntos de aerolíneas recolectados les ahorrarán algún día el 10% de la cantidad pagada para obtenerlos . Si usted ha juntado suficientes puntos para recibir una recompensa de viajero frecuente de $3.000 en pasajes , para una "vacación soñada" , entonces usted tiene un interés invertido para asegurarse de que la aerolínea todavía esté operando . En esta edad de caos , inseguridad y rápidos cambios , eso no siempre es predecible . También con los incrementos en los impuestos y tarifas de salida de aeropuertos , un boleto gratis vale más que su valor impreso . GST (impuesto al valor agregado) e impuestos de partida (hasta $50 en Canadá) Ą no son pagables y aquellos dólares posteriores a impuestos son ahorrados ! . Entonces, en algunas maneras estos puntos significan más que dinero . Asegurándose su colecta se vuelve más importante . Es como ganar una lotería , que en Canadá es libre de impuestos .

Puntos son garantizados en 14 transportes mayores, incluyendo los programas de Canadian Airlines , "Canadian Plus" y el "Aeroplan" de Air Canada . Junto a paz mental , AwardGuard también provee una revista noticiosa , una línea de teléfono gratis de información , $200.000 de seguros de vuelo en vuelos libres y "protección" , lo que otras compañías de seguros nos han estado vendiendo por años , como garantías de un producto .

Recuerde la letra impresa fina . AwardGuard no paga si las aerolíneas se unen y los puntos todavía son aceptados , como fue recientemente el caso cuando Continental cubrió los problemas de Eastern y Delta tomó control sobre Pan Am . En el otro lado del espectro , American , United y Delta parecen estar financialmente sanas . AwardGuard también cubre tales programas de "invitados frecuentes" como el de Hilton Holiday Inn , Hyatt , Sheraton , Westin y millas para miembros de American Express .

De acuerdo con el creador del concepto Petersen , algunos viajeros están reluctantes a usar algunas aerolíneas debido a rumores de que ellos pueden tomar ese vuelo , pero que no serán capaces de cobrar los beneficios posteriores debido a que la aerolínea puede que ya no esté cuando estén listos para volar gratis . Petersen también indica de que por lo menos 20.000 puntos son requeridos para que su seguro valga la pena , ya que podrían cubrir cualquiera de los viajes de premio de $400 a $800 .

La preocupación de los viajeros frecuentes ya está dañando a las aerolíneas . Muchos viajeros frecuentes están cobrando sus puntos en vuelos cortos , debido a que temen de que no puedan nunca tener ese largo vuelo gratis . Esto llena asientos de vuelos cortos y mata la oportunidad de vender esos asientos a viajeros que pagan . Aerolíneas que parecen financialmente estables tienen clientes adicionales mientras que flotas en el borde están perdiendo clientes cuando más necesitan las entradas de dinero .

A pesar de que los programas de viajeros frecuentes hicieron lo que estaban formados para hacer , también han dejado una "cuenta de deuda" que está dando una pesadilla voladora a las aerolíneas . Ellas no pueden permitirse dañar la relación que han establecido tan caramente con pasajeros que les dan desde $10.000 a $50.000 al año por pasajes . Estos viajeros pagan sus salarios . Viajeros de excursiones en economía apenas cubren los costos . Aerolíneas que pierden viajeros frecuentes se unen a la lista de las aerolíneas extintas .

Más información : Randy Petersen , President , AwardGuard Membership Plan , Frequent Flyer Club , 4715-C Town Center Drive , Colorado Springs , Colorado 80916 . Phone : 800/487-8893 .

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Original file name: Capitulo 25 - converted on Thursday, 10 July 1997, 20:40