D R. F U T U R O TM

FRANK OGDEN

LECCIONES DEL PORVENIR TM

SERVICIOS TOTALMENTE NUEVOS PROPORCIONADOS
POR LOS ALMACENES DE COMESTIBLES LOCALES

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(Traducido al Español por Rodrigo Araya )

Cuando la industria comenzó a reducirse en tamaño y a modernizarse, la palabra mágica era "valor agregado". Colocando más información y valor en un producto, en una manera más rapida y mejor. Una revolución similar debería de llegar pronto, a los mesones del almacén de alimentos en su barrio.

Desde que la mayoría de la gente, tiene poco tiempo para prepararse lujos tales como desayuno en la cama, no existe razón que impida que un negociante local o alguien de afuera trabajando en conjunto con él y sus productos, no pueda proveer este servicio. Un operador real no solamente serviría a este consumidor, pero podría crear un mercado, si este no existe, o incrementar la demanda si siente la corazonada que se necesita. Las posibilidades son ilimitadas.

Consumidores se están rapidamente poniendo concientes del medio ambiente. Muchos se vuelven sumamente emocionales acerca de este tema. Otros se sienten absolutamente culpables. De todas maneras encaremos el asunto, algunas de las cosas que deberíamos hacer acerca de este problema, también son inconvenientes. Por lo tanto, no es un problema para el almacenero, sino otra oportunidad dorada. Proveer este "servicio libre de culpas". Junto con servicio de entregas directas a su casa, anote otro servicio semanal o mensual que recoja los envases vacíos, quizás gratis, con las ganancias llendo a caridades. El consumidor se siente mejor, el almacén se ve bien, las caridades se benefician y todos ganan con un medio ambiente más limpio. Una situación en que todos ganan.

ż Porqué no, un servicio de meriendas para familia ? que por alguna razón, prefieren que sus niños tengan su comida en el hogar. Entrega de las meriendas con personal garantizado que tenga las llaves de la casa,con la comida lista y fresca, cuando los niños lleguen de vuelta. O en el caso de los dueños de casa que tengan invitados, deseen que estén en su casa, mientras ellos estén trabajando en el centro de la ciudad y al mismo tiempo deseen de proveerlos, como un buenos anfitriones, de todos los servicios y comodidades que necesiten. Esta es solamente otra faceta de tal tipo de servicio.

ż Están los almacenes de alimentos solamente en el negocio de vender víveres o en el negocio de proveer servicios ?. Clientes arriendan limpiadoras de alfombras, pero en muchos casos están muy ocupados para hacerlo ellos mismos. Ellos ya tienen un día completo haciendo lo que hacen mejor. Limpiado de alfombras no es su fuerte. Uno de sus empleados entrenados, trabaja junto con la máquina de limpiar alfombras. Clientes están dispuestos a pagar extra para que el trabajo sea hecho. Especialmente, cuando están convenientemente fuera de la casa.

Por qué no instalar un servicio subsidiario de provisión de alimentos, o incluso más práctico, actuar como agente para un banquetero con buena reputación, que ya esté establecido y tenga intenciones de expandirse. Qué mejor manera, el banquetero también puede comprar sus víveres para preparar sus cenas.

Otros servicios de lujo están llegando para los dueños de casa con rentas medianas o altas. ż Porqué no es usted el primero en estar allí?. Cuando esos clientes viajen, pueden mandarle las órdenes por fax, incluyendo instrucciones para la fecha de su retorno. Usted coloca la comida en la nevera el día antes de su llegada. A cambio de una adecuada tarifa, por supuesto.

ż Es eso todo lo que usted puede ofrecer ?. Por supuesto que no. Déle agua a sus plantas, incluso puede venderles algunas nuevas para que estén en la casa cuando ellos regresen. Nada como flores frescas y plantas para hacerlos sentirse bien recibidos. Naturalmente, usted también alimentará sus pajaritos o peces. O, se terminó el alimento para aves. Otra venta. Todo se va sumando. Con un servicio de calidad, usted también los tiene seguros como clientes permanentes.

Algún día usted puede que incluso abra una sucursal de bienes raíces.

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